מדיניות פרטיות

כללי

KWAA Online (להלן "החברה") היא סוכנות שיווק דיגיטלי המספקת שירותי אחסון אתרים, בניית אתרים ושיווק דיגיטלי. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבת להגן על המידע האישי שנאסף במסגרת השימוש בשירותינו. מדיניות פרטיות זו מפרטת את סוגי המידע הנאסף, אופן השימוש בו, ואת זכויות המשתמשים בנוגע למידע שלהם.

מידע שאנו אוספים

במסגרת השימוש באתר ובשירותינו, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • פרטים אישיים:שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון, כפי שנמסרו על ידכם בטופס הפנייה
  • פרטי האתר: כתובת URL של האתר שהוזנה לצורך סריקה ובדיקה
  • תוצאות סריקה: נתוני ביצועים, אבטחה, מהירות וגורמים טכניים נוספים של האתר שנבדק
  • נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו ומשך השהייה באתר

כיצד אנו משתמשים במידע

  • מתן הצעות מחיר מותאמות אישית לאחסון אתרים
  • ביצוע סריקות אתרים ויצירת דוחות ביצועים
  • יצירת קשר עמכם בנוגע לפנייתכם ולשירותים שביקשתם
  • שיפור השירותים שלנו והתאמתם לצרכי המשתמשים
  • ניתוח סטטיסטי של תעבורת האתר ודפוסי שימוש

אחסון ואבטחת המידע

המידע שנאסף מאוחסן במערכת Supabase על שרתים מאובטחים. אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. המידע אינו מועבר לצדדים שלישיים שלא לצורך מתן השירותים המתוארים במדיניות זו.

עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח

האתר משתמש בעוגיות ובכלי ניתוח צד שלישי לצורך שיפור חוויית המשתמש ומעקב אחר ביצועי האתר:

  • Google Analytics: לניתוח תעבורת האתר, מקורות הגעה ודפוסי גלישה
  • Meta Pixel (Facebook): למעקב אחר המרות ולהצגת פרסומות ממוקדות ברשתות החברתיות

באפשרותכם לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת עוגיות עלולה להשפיע על חוויית הגלישה באתר.

שירותי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותי צד שלישי הבאים כחלק מהפעלת האתר והשירותים:

  • Supabase — אחסון מסד נתונים
  • Google Analytics — ניתוח תעבורה
  • Meta (Facebook) — פרסום ומעקב המרות
  • Google PageSpeed Insights — סריקת ביצועי אתרים
  • Gmail API — שליחת הודעות דוא"ל

שירותים אלו כפופים למדיניות הפרטיות שלהם. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות בנפרד.

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: הזכות לקבל מידע אודות הנתונים האישיים המוחזקים אצלנו
  • זכות תיקון: הזכות לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
  • זכות מחיקה: הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלכם ממערכותינו

לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר שלהלן.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן לפנות אלינו:

KWAA Online

[email protected]

מדיניות הפרטיות עודכנה לאחרונה באפריל 2026